Termos de serviço

Termos de serviço

Estes Termos de serviço valem para todas as compras feitas na loja HiGames. Ao comprar, você concorda com eles.

1. Produtos. A HiGames vende jogos, DLCs e gift cards em formato digital para PlayStation e Xbox. Nenhum produto físico é enviado. Os nomes e marcas dos jogos e plataformas pertencem aos seus respectivos donos.

2. Versões e licenças. Alguns jogos são vendidos em versões diferentes (por exemplo, licença Primária ou Secundária). As diferenças entre elas estão descritas na página de cada produto. Leia antes de comprar e siga as instruções de ativação que enviamos.

3. Preços, promoções e cupons.

  • Os preços estão em reais (R$) e podem mudar sem aviso; vale o preço exibido no momento da compra.
  • Promoções e cupons seguem as regras informadas na divulgação e no checkout, podem ter prazo e não são trocados por dinheiro.
  • O cupom de primeira compra é válido uma única vez, apenas para clientes sem pedidos anteriores.

4. Pagamento. O pedido é liberado depois da confirmação do pagamento. Gift cards são vendidos somente com pagamento via Pix.

5. Entrega. Após a confirmação do pagamento, o produto é enviado ao e-mail informado no pedido. Confira se o e-mail está correto e verifique também a caixa de spam. Se a entrega não chegar, fale conosco.

6. Uso dos produtos. Os produtos são para uso pessoal. Você deve seguir as regras e termos de uso da PlayStation Network ou da Xbox Network. Alterar os dados de uma conta entregue, quando isso não estiver previsto nas instruções, pode impedir o funcionamento do produto e o nosso suporte.

7. Cancelamentos e reembolsos. Seguem a nossa Política de reembolso.

8. Privacidade. O uso dos seus dados segue a nossa Política de privacidade.

9. Alterações. Estes termos podem ser atualizados. A versão publicada nesta página é a que vale para novas compras.

10. Contato e foro. Dúvidas: higamees0@gmail.com. Eventuais disputas seguem o Código de Defesa do Consumidor, no foro do domicílio do consumidor.